
Bıçak bilemede, kalitenin doğru adresi.
Sıkça Sorulan Sorular
Firmamızın iki ana operasyonu bulunmaktadır:
B2B Operasyonları: İstanbul'un Anadolu Yakası başta olmak üzere, tüm İstanbul genelinde iş ortaklarımıza hizmet vermekteyiz. Ayrıca, Bursa, Yalova ve Sakarya illerinde de yakın gelecekte operasyonlar açmayı planlıyoruz.
B2C Operasyonları: İnternet üzerinden bizimle iletişime geçen müşterilerimiz, bıçaklarını adresimize göndererek bileme hizmetimizden yararlanabilirler. Bıçaklar, üç iş günü içinde bileme işlemlerine tabi tutulur ve ardından müşterilerimize geri kargolanır. Bu hizmetimizi tüm Türkiye genelinde sunmaktayız.
Her iki operasyonumuzla da sizlere en yüksek kalite ve güvenilirlikte hizmet sunmayı hedefliyoruz.
Ring araçlarımız ve uzman ustalarımız, rutin bakım ziyaretlerini genellikle 15 günde bir gerçekleştirecektir. Ancak, beklenmedik durumlarda veya özel ihtiyaçlarınıza göre, bu ziyaretlerin dışında da size özel ek ziyaretler düzenleyebiliriz. Ayrıca, bazı iş ortaklarımızla belirlenen özel gün ve tarih aralıklarında da planlı çalışmalar yapmaktayız. Bu esneklik, ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde hizmet verebilmemizi sağlar ve bıçaklarınızın her zaman en yüksek performansla çalışmasını garanti eder.
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Sorununuzu ivedilikle çözebilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Memnuniyetsizliğinizin nedenini birlikte değerlendirerek, uygun çözüm önerilerini sunmak için her zaman hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Herhangi bir konuda size yardımcı olabilmek için buradayız.
letişim formumuz veya sohbet penceremiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Biletmek istediğiniz bıçakların fotoğraflarını bize iletmenizi rica edeceğiz. Fotoğrafları inceledikten sonra, size proforma bir fatura hazırlayarak fiyat teklifimizi sunacağız. Teklifimizi kabul etmeniz durumunda, proforma faturada belirtilen IBAN numarasına ödeme yapmanız ve ödeme dekontunu bizimle paylaşmanız gerekecektir.
Ödemenin ardından, size vereceğimiz cari numara ile yurtiçi kargoya ürünlerinizi paketleyip teslim etmeniz yeterlidir. Bıçaklarınız, kargoya verildikten sonra üç iş günü içinde bileme işlemlerine tabi tutulacak ve adresinize geri gönderilecektir.
Detaylı bilgi ve destek için iletişim formumuzda belirtilen numara üzerinden bize ulaşabilirsiniz.